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天猫/淘宝售前客服

广州步锐特服饰有限公司

面议

招聘人数: 5人工作性质:全职

工作经验: 1年以上最低学历: 未填写

工作地点: 白云区截止日期: 2018-06-30

享受所有法定节假日 星期六日休息 带薪年假

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职位描述

岗位职责:
1、通过千牛在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
2、维护客户关系,及时进行客户资料的整理
3、跟进订单,解决客服物流查件,催单,并进行登记、反馈和跟进
任职资格:
1、有电商工作经验、天猫客服类工作经验者优先,熟悉天猫平台规则;
2、打字速度60字/每分钟以上。
3、做事认真细心,善于分析思考问题,有责任感,有良好的服务意识和说服能力。
公司福利:
1:底薪+提成+绩效+奖金+全勤+车补房补
2、给员工购买五险
3、公司每月举办员工生日会,每月最少1次零食,每月不定时下午茶(基本1~5次),每月举办部门团建聚餐活动
(上到老板,下到员工,都是吃货,所以到我们公司不怕饿肚子)
4、公司提供员工培训,无论你是想提高本岗位的知识技能亦或者想学习其他知识,这里都可以满足你的需求
5、618、双十一、双十二等大型活动后会有奖金奖励以及聚餐活动
6、提供晋升空间,有能力的可以申请晋升组长-主管
有兴趣的可加VX或电联18620871783(梁小姐)
工作地点:广州市白云区同和天健创意园1栋210室(距离同和地铁口800米)
工作两班制:早班:8:00~17:00(午休1小时) 晚班:17:00~24:00
注意:因为晚班要上到12点,所以如果不能接受晚班的请勿投递
距离同和1~2个公交车站住房便宜,公司客服部门的同事都住这边,所以上下班可以结队回宿舍

面试联系方式
电话:020****45678[查看]
联系人:梁小姐(联系我时请说明在“电子商务人才网”看到的招聘信息)
地址:广州市白云区同和天健创意园1栋210
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财务专员 白云区 3000~4499元 2018-02-23
广州步锐特服饰有限公司

广州步锐特服饰有限公司

规模:少于50人

性质:民营企业

行业:互联网/电子商务

地区:白云区

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